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向旭东:派摩要在3年内完成对全国80%左右区域的覆盖

摘要: 作为一家宠物行业知名的B2B平台,四川派摩互联科技有限公司今年更多是和资本的话题联系在一起。今年8月份在上海,新希望草根知本集团和派摩科技举办了战略投资签约仪式,正式宣布新希望投资派摩科技。仪式结束之后, ...

作为一家宠物行业知名的B2B平台,四川派摩互联科技有限公司今年更多是和资本的话题联系在一起。今年8月份在上海,新希望草根知本集团和派摩科技举办了战略投资签约仪式,正式宣布新希望投资派摩科技。仪式结束之后,派摩科技总经理向旭东接受了时代宠物传媒记者的专访,向记者阐述了新希望战略投资派摩科技的逻辑,以及公司经营发展的战略规划和对行业未来发展趋势的思考。

新希望投资派摩是因为我们是产业链上的头部企业

谈及新希望投资派摩的原因,向旭东表示,新希望投资的逻辑是投资高速成长行业内的各个产业链上的头部企业,派摩正好符合新希望这一投资逻辑。向总说:“新希望本身希望在宠物产业进行产业深度布局,他们看好宠物行业的发展,想找到行业里更有前景的公司,而派摩作为一个以线下渠道为核心的B2B平台,是宠物产业中不可或缺的一环,因为派摩在这个领域做了很多事情,不光是做产品的采购分销等产品的经营,还做了很多帮助宠物店、服务宠物店的事情,这是新希望认为是有价值的事情,是未来新希望在整个宠物产业布局中不可或缺的一环,而派摩又是这个环节里面做得最有优势的公司,所以它就投了我们,这是它投资的逻辑。”

派摩科技总经理向旭东

向旭东表示,派摩计划把资金用来做三件事情,总体来说是做广和做深:

第一件事是扩张,要把整个派摩的模式向全国更多地区扩张,派摩的模式,便是以优化供应链管理为核心,借助数字化能力,为宠物门店提供高效采购服务、线下地推、客情以及培训等一站式服务,同时为品牌提供覆盖终端门店的能力;

第二件事是提高派摩的技术能力,派摩是B2B平台,实际上做的是渠道数字化的事情,派摩要用投资融来的一部分资金,用来提高公司整体技术水平和能力;

第三件事就是做更多更深的一些服务,比如开发活体服务,还有建立SaaS系统等。

在扩张方面,向旭东透露,派摩现在主要市场有4省一市,包括四川、重庆、湖北、陕西跟贵州,然后接下来9月份会去河南拓展,向总表示,派摩的模式已经成型,公司希望在全国各地能找到志同道合的合作伙伴,把整个模式复制给他们,希望更多志同道合的伙伴和派摩进行合作。

资本不是洪水猛兽以后有上市意向

据了解,新希望战略投资派摩以后,投资方所占的股份比重相当大。而在商业世界里,资本和创始人相爱相杀的故事屡见不鲜,创始人被资本“踢出局”的案例层出不穷。作为企业的创始人,向旭东有没有感受到来自投资方的压力?有没有给派摩设定一个扩张的目标?向旭东表示,会有一个期待的目标和相对合理的计划。“我们是希望三年之内完成对全国百分之八十左右区域的覆盖,大概覆盖到4万家门店。为什么我们接受新希望的投资,因为新希望是相对比较理性的产业投资,它会更尊重经营者的考量和想法,制定相应合理的计划,而不是过于激进的计划。新希望把这个事物看得更长远,这也是派摩为什么接受新希望投资的一个很重要的原因。”

做为企业的创始人,向旭东进一步阐述了他对资本的看法。向总认为,资本不是洪水猛兽,要善用资本的力量,双方应该是合作伙伴的关系。向总真诚地说道,“资本除了提供资金以外,还提供了更多一些你不具备的资源和能力。我觉得你要把它当作家人看。资本绝不是洪水猛兽,它是行业加速器,还是企业的燃料之一,双方互信互助达到一定高度了,一定会对企业的发展带来一些不可限量的发展助力。新希望跟我们共同来制定一个比较符合市场实际和企业实际,但是又有一定挑战性的目标,这对双方都是有利的。”

那么,随着更多资本的进入和公司的进一步发展,派摩在时机成熟时会不会考虑上市?向总用肯定的语气说道,派摩当然会考虑上市成为一家公众公司,这将是公司获得社会资源最好的一个方式,这并不是为了个人财富的问题,而是让派摩拥有更多的社会资源来更好地服务终端网点,推动终端网点更好地服务消费者,从而推动行业的变革。

派摩做的是产业互联网专注解决效率问题

派摩作为一家宠物行业的B2B平台,已经有18年的发展历史,记者问到,派摩当初为什么不考虑去做消费者品牌,而是一直专注在B2B模式上发展。向旭东表明,因为我们在做我们觉得最有优势的事情,任何一个行业都存在痛点,而我们的优势可以解决行业痛点,解决行业痛点都有可能成就一家伟大的公司。派摩的使命是让宠物店经营更简单,我们所有的行为动作都是围绕这句话在做的。

向总指出,行业有三大痛点:

第一个痛点,就是从品牌端的话如何做出更符合消费者需求的产品,目前行业实际上是消费者品牌非常少;第二个痛点是渠道效率比较低,流动效率比较低,大量资源在无谓的损耗;第三个痛点是门店服务能力比较弱,离消费者的认知和需求有距离。

“我觉得解决这三个痛点的公司都能成功,都能成就一家伟大的公司。做品牌更多的是消费者思维,做渠道是效率思维,这是两种截然不同的思维,从派摩的前世来讲,派摩天生是经销商,效率思维对派摩来说更具有优势,所以我们从终端从B2B模式来做,派摩的核心逻辑是提高整个宠物行业流通的效率,解决行业效率发展的问题。”向总表示。

派摩在18年的发展过程中,从经销商到B2B服务平台,经过不断的探索和转型,基本上实现了持续快速的发展,一步步发展成为供应链管理上的头部企业。问及原因,向旭东认为,因为公司做对了事情,他们实际上做的是产业互联网,是做B端的互联网,基于对行业多年积淀的深厚理解和互联网相结合,造就了派摩的竞争优势。向总阐述道:“终端消费领域的互联网在中国已经很发达,而to B领域的互联网在中国开始不久,我们扎根聚焦于宠物行业的 to B互联网,符合发展大势。另外,我们在这行业有18年的发展历史,基于对这个行业的深度理解,对宠物店主需求的深度理解,再加上我们互联网人才的引进,包括我们自身的团队对互联网深入的学习,把互联网跟产业进行深度的结合,才能让我们企业在这几年发展的速度还算比较快。”

最大的挑战在于市场培育和人才培养

对于派摩来说,要进一步做广做深,把派摩的模式向全国各个区域覆盖,在这个过程中,肯定会面临一些更大的挑战。向旭东总结,企业目前面临的挑战来自内外两部分,外部的挑战在于市场的培育,内部则在于人才的培养。

向总具体展开解释:“我们现在发展碰到的问题主要有两方面,从外部来说,派摩面临的挑战是整个行业对派摩模式的认知,尤其是行业利益相关方对这种模式接受程度。终端网点也需要有一个教育和影响的过程。从业务员订货转变到 APP订货的好处是显而易见的,但是这需要一个接受的过程。随着时间的推移,派摩影响力不断扩大,接受度会越来越高,我们服务的客户率先接受,则我们品牌接受度也会越来越高。

第二个挑战来自内部,我们更需要两栖人才,既懂行业又懂互联网的两栖人才在目前这个行业里面是非常稀缺的。我们不但需要外部的招聘,包括一些高级人才的引进,还要在内部进行大量的培训,所以人才问题是我们目前内部面临的相对比较大的挑战。”

除了派摩商城APP,记者在亚宠展派摩展台上看到,派摩推出的另一个APP宠行生也设立了体验区,并在展台醒目位置展示。宠行生是派摩推出的一款专属于宠物行业的交流学习平台,提及推出宠行生的目的,向旭东表示,这是基于行业的痛点出发,这个行业是一个专业知识要求比较高的行业,目前的现状是,门店对消费者的服务与消费者的认知是有距离的,很多门店经营者的专业度不够,但是宠物行业对专业的要求比较高,导致消费者需求和门店经营者能力之间有巨大偏差,宠行生志在解决这个问题,它提供系统专业的宠物行业的知识,来帮助门店经营者能系统地提高专业度,更好的服务消费者,这是宠行生承担的目的。而从另一角度来看,这也是派摩进行市场培育的一种有效方式。

行业处于“春秋晚期战国早期”派摩是终端网点的大后台

作为一家获得资本加持和青睐,在行业产业链上具备优势的公司,向旭东也向记者分享了他对市场竞争状况和行业未来发展的看法。他认为,宠物行业随着消费升级的趋势会有很好的发展前景,但竞争才刚刚开始,大家基本处在同一起跑线上,谁做得好,谁能走到最后,谁将成为一家伟大的的公司。

向总说:“我觉得宠物行业是一个非常棒的行业,它非常符合人的消费升级趋势,目前中国宠物行业现状从品牌的角度来说,它可能处在春秋晚期、战国早期的阶段,竞争才刚刚开始,处在大整合的前夜,从长远来看,这对行业发展是非常有利的。行业一些规章制度法律法规在不断完善中,对品牌的要求也会越来越高,但是消费者也越来越多,消费者的专业度也会越来越高,所以对我们全行业的从业人员提出了更高要求。竞争在逐步加剧,对每一个从业者来说,现在的市场推后30年或者推后10年来看都是机会,大家都是处在五十步和百步的距离,如果谁在这里边能做得好能脱颖而出,谁将成为一家伟大的公司。

在这个发展过程中,派摩将扮演一个什么角色?它的终极形态可能会是什么?在向旭东的设想中,派摩最终将是一个宠物店采购和提供一站式服务的平台,相当于是所有终端网点的大后台,给他们提供商品和各种各样的服务,宠物行业的从业者都会把这个平台当做一个给自己赋能的工具。向总表示,客户自己做起来很吃力的事情派摩都可以帮他做,让我们的每一位终端网点的店主更聚焦于服务好他的消费者。在整个产业链里面,品牌方生产出更优质的洞察消费者需求的产品,派摩把这些好的产品和信息迅速的给到终端网点的老板,终端网点的老板把自己做起来效率低成本高的一些事情,交给派摩做,让他们更尽力聚焦于服务消费者

向总最后说道,要做到这些事情,他目前思考最多的事情是如何能不断提高自身的能力,因为门店的需求是多种多样的,门店做起来效率很低成本很高的事情交给派摩来做,这句话说起来容易,但对派摩也提出了更高的要求,需要派摩不断提高自身能力,获得更多的资源,来更好地服务门店。

采访的过程中,记者能感受到向旭东对资本、经营、行业各种话题坦诚而清晰的看法,以及对自身企业经营战略的坚守和对行业前景发展的乐观态度,他认为,中国的宠物市场未来一定是全球最大的宠物市场。一个印象是,他几次提到“伟大公司”这个词语。不断提高自身的能力,加上更多外部资源的助力,在正确的战略指引下,更有可能推动派摩科技随着国内宠物市场的发展壮大而继续保持行业领先地位,朝着成就一家伟大公司的目标迈进。


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2020-9-16 11:13
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